Digitale postalische Kommunikation bei der Duisburg-Mitte

Viele Wohnungsunternehmen beschäftigen sich aktuell mit der Frage, wie sie ihren Dokumentenversand einfacher, stärker automatisiert und direkt aus ihren bestehenden Systemen heraus abwickeln können.

Die Wohnungsgenossenschaft Duisburg-Mitte hat sich für Postex entschieden und direkt an ihr ERP-System WOWIPORT angebunden. Nico Riemann, der die Umstellung umgesetzt hat, zeigt live, wie das im Alltag funktioniert – von Hybridversand über Zustellnachweise bis zum automatischen Dokumenten-Matching. Und was die Kollegen:innen zur neuen Lösung sagen, hört ihr von ihm.

Referent:innen

Nico Riemann hat die Umstellung auf Postex und die WOWIPORT-Anbindung bei der Wohnungsgenossenschaft Duisburg-Mitte eG umgesetzt. Die Genossenschaft besteht seit rund 130 Jahren, hat etwa 2.700 Mitglieder und verwaltet mehr als 1.800 Wohnungen sowie über 800 Garageneinheiten in der Duisburger Innenstadt, in Neudorf, Duissern, Hochfeld, im Dellviertel, in Huckingen und Rahmen.

Majbritt Bartelsen ist Sales Director Wohnungswirtschaft bei Postex und begleitet Wohnungsunternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Digitalisierung ihrer Kundenkommunikation. Postex ist in den Niederlanden Marktführer für digitale Mieterkommunikation, arbeitet nach eigenen Angaben mit über 400 Organisationen und ist über die Postex Deutschland GmbH mit Sitz in Hamburg auch im deutschen Markt aktiv.